Si vous avez perdu votre nom d'utilisatrice,
entrez juste l'adresse de courriel liée à votre compte puis cliquez sur le bouton "Envoyer mon nom d'utilisatrice".
Vous le recevrez automatiquement à cette adresse.

Si vous avez perdu votre nom d'utilisatrice ET votre mot de passe,
veuillez récupérer d'abord votre nom d'utilisatrice, puis le mot de passe.

Pour récupérer le nom d'utilisatrice, entrez juste l'adresse de courriel liée à votre compte puis cliquez sur le bouton "Envoyer mon nom d'utilisatrice".
Vous le recevrez automatiquement à cette adresse.

Vous pourrez ensuite utiliser ce même formulaire pour obtenir un nouveau mot de passe.

Si vous avez perdu votre mot de passe mais que vous connaissez votre nom d'utilisatrice :

1. Entrez votre nom d'utilisatrice et l'adresse de courriel liée à votre compte.

2. Appuyez sur le bouton "Envoyer le mot de passe". Vous en recevrez automatiquement un nouveau.

3. Utilisez ce nouveau mot de passe pour accéder à l'Espace Membres. Vous pourrez, une fois connectée, le remplacer par celui de votre choix dans votre Profil.